021- 44263801 021-44263802
sekehsarmayeh@yahoo.com
info@sekehsarmayeh.com
SSL ورود به سیستم ثبت نام
تمامی کالاها و خدمات این فروشگاه ، حسب مورد دارای مجوز های لازم از مراجع مربوطه می باشد و فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
تجارت الکترونیک
1394/05/30 16:40

اهتمام به مدیریت دانش در مدیریت کیفیت.

 اهداف و مبانی

در اجرای مصوبه‌های یکصد و دومین و یکصد و چهارمین جلسه شورای عالی استاندارد و در جهت توسعه و ترویج دانش مدیریت کیفیت و استفاده آن در سازمان‌های دولتی، خصوصی و تعاونی اعم از خدماتی یا تولیدی، جایزه ملی کیفیت ایران طراحی و براساس مفاد این نظامنامه به اجرا گذاشته می‌شود.

جایزه ملی کیفیت ایران براساس نتایج ارزیابی عملکرد سازمان‌های متقاضی در رابطه با طراحى، تولید و عرضه محصول و ارائه خدمت و با توجه به معیارهای مدل اعطا می شود. این جایزه شامل سطوحی است که برای تعیین آنها ارزیابی همه جانبه و کاملی از فعالیت‌های عملیاتی و کیفی سازمان در ارتباط با محصول از جمله پایداری تولید و خدمات آن، و مطابقت با نیازمندی‌های مشتریان و سایر ذینفعان انجام می‌شود. در طراحی مدل جایزه ملى کیفیت ایران به مفاهیم، اصول و مبانی ارزشی و کاربردی کیفیت توجه خاص مبذول شده است.

الف) مفاهیم ارزشی جایزه ملی کیفیت

جایزه ملی کیفیت ایران وسیله ای برای اطلاع و تایید تلاش و کوشش سازمان های تولیدی و خدماتی کشور و بیانگر تعهد سازمانهای متقاضی در استقرار نظام مدیریت کیفیت و بهبود مستمر آن است. برخی از مفاهیم ارزشی این مدل عبارتند از:

1) ارزش نهادن به مدیران، کارشناسان، محققان و افرادی که در سازمان به کیفیت بها می‌دهند و به استقرار آن تعهد دارند.

2) ارزش نهادن به خلاقیت و نو آوری در تولید و ارائه خدمات ناب که تحقق مطلوب آن فلسفه وجودی سازمان است.

3) ارزش نهادن به انتظارات مشتریان که حیات سازمان در گرو رضایت ایشان است.

4) ارزش نهادن به رضایت ذینفعان به طور متوازن که دوام سازمان در گرو آن است.

ب) مفاهیم کاربردی جایزه ملی کیفیت ایران

جایزه ملی کیفیت ایران نمادی ازبلوغ سازمانی است که در همگرایی فعالیت‌های مختلف تولید محصول و خدمات به وجود می‌آید که از ابعاد مختلف موجب عرضه محصولی برتر از محصول سایر سازمان‌ها می‌گردد. از جمله موارد زیر:

1) ساماندهی فرایندهای تولید محصول و ارائه خدمات

2) ساماندهی سیستم مدیریت پشتیبان

3) ساماندهی ارتباطات و ساختار درون سازمانی

4) ساماندهی ارتباطات برون سازمانی

ج) اصول اعتباری جایزه ملی کیفیت ایران

جایزه ملی کیفیت ایران یک نماد ملی است و براى اعتلای شأن آن به دو عامل بسیار مهم زیر توجه خاص شده است:

1) سلامتی نظام ارزیابی و بی شائبه بودن آن به عنوان عامل اصلی جلب احترام و اعتماد مردم در طول زمان از طریق انتخاب ارزیابان مجرب و بیطرف و اجرای فرایند ارزیابی به طور اطمینان بخش.

2) دقت در کیفیت ارائه خدمات و ارزش آفرینی فرایند ارزیابی به عنوان مقیاسی معتبر برای ارزش گذاری اقدامات و فعالیت‌های سازمان‌های متقاضی.

4-2- تعاریف، مسئولیت ها و دامنه شمول

4-2-1- تعریف جایزه ملی کیفیت ایران

جایزه ملی کیفیت ایران که در این نظامنامه به اختصار جایزه نامیده می‌شود، فرایندی است ملی که براساس مصوبه یکصد و دومین جلسه شورای عالی استاندارد پایه‌گذاری شد و براساس تصمیمات شورای سیاست‌گذاری مربوطه متشکل از نمایندگان جامعه و سازمان‌های ذینفع و برطبق مفاد این نظامنامه و دیگر مستندات مرتبط اداره می‌شود و طی آن همه ساله در هفته کیفیت و ترجیحا در روز ملی کیفیت (18 آبان) به برترین سازمان‌های ایرانی حائز شرایط در بخش‌های مختلف کشور (مطابق طبقه‌بندی جایزه در این نظامنامه) که در زمینه ارتقاء و بهبود مستمر کیفیت محصول خود فعالیت‌های چشمگیری را انجام داده اند، گواهینامه، تقدیر نامه یا تندیس جایزه کیفیت اعطاء می‌گردد.

نظرات

نظر شما
نام :
پست الکترونیکی :
وب سایت :
متن :

تصویر :

برچسب ها : 
تماس با ما
  • آدرس سکه وصرافی : تهران، بین فلکه اول و دوم صادقیه، بازار طلا و جواهر شبنم، طبقه زیرین، پ 5
  • تلفن :   44263802  و 44263801  و 44229807
  • آدرس دفتر: تهران، فلکه دوم صادقیه، برج تجاری،اداری گلدیس، طبقه هشتم، واحد 814
  • تلفن:    44288569
  • فکس:   44288556
آمار مراجعات
مهمان :  566
اعضا :  33
آمار این صفحه
امروز :  120
دیروز :  105
کل مشاهده :  108430
نماد اعتماد الکترونیکی
نماد رسانه دیجیتال
logo-samandehi